แนวปฏิบัติที่ดีสำหรับการดำเนินโครงการบริการสังคม

วัตถุประสงค์

1. เพื่อสร้างภาพลักษณ์และเพิ่มการรับรู้ต่อสาธารณะ
2. เพื่อส่งเสริมและพัฒนาความเชี่ยวชาญของบุคลากร
3. เพื่อเพิ่มโอกาสการเรียนรู้ของนักศึกษา
4. เพื่อพัฒนาเครือข่ายความร่วมมือ
5. เพื่อหารายได้ของหน่วยงาน

สร้างภาพลักษณ์การรับรู้  พัฒนาสู่ความเชี่ยวชาญ  บูรณาการสร้างรายได้  ขยายเครือข่ายความร่วมมือ

"การให้บริการสังคมเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยให้หน่วยงานสามารถตอบสนองต่อความต้องการของสังคม
สร้างผลกระทบเชิงบวกและพัฒนาตนเองไปพร้อมกับการพัฒนาสังคมอย่างยั่งยืน
รวมถึงเพื่อหารายได้นอกเหนือจากงบประมาณปกติ สร้างความเข้มแข็งทั้งทางวิชาการและวิชาชีพ"

ขั้นตอนการดำเนินโครงการบริการสังคม

การพัฒนาระบบการจัดการโครงการ โดยพิจารณาจากขั้นตอนการดำเนินโครงการบริการสังคมและการบริหารความเสี่ยง โดยกำหนดแนวทางแก้ไขสาเหตุความเสี่ยงที่เคยเกิดขึ้น และที่อาจเกิดขึ้นได้ โดยระบบการจัดการได้ออกแบบตั้งแต่ระบบรับสมัครผ่านออนไลน์โดยใช้ Google form โดยเชื่อมต่อกับเครื่องมือและเทคโนโลยีสารสนเทศอื่น ๆ เช่น เว็บไซต์แสดงผลรายชื่อผู้สมัครแบบ real-time อีเมลตอบกลับอัตโนมัติที่จัดทำข้อมูลยืนยันด้วย App script กลุ่มไลน์สำหรับผู้เข้าร่วมโครงการ ระบบจัดทำใบประกาศนียบัตรอัตโนมัติ เป็นต้น ซึ่งระบบดังกล่าวข้างต้นได้รับการปรับปรุงจนค่อนข้างสมบูรณ์สำหรับใช้เป็นต้นแบบในการจัดการโครงการเพื่อให้สามารถจัดการข้อมูลของผู้สมัครได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว สามารถนำไปประยุกต์ได้โดยง่าย

ประกอบด้วย

1. แบบฟอร์มรับสมัคร ผ่าน Google Form (Download > แบบฟอร์มรับสมัครหลักสูตร Perfume101 รุ่น 5)

2. ระบบแสดงและประมวลผลด้วย Google Sheet สร้าง App script เป็นอีเมลแจ้งเตือนและตอบกลับอัตโนมัติ โดยมีคำสั่ง App Script ดังนี้

function sendEmails() {
var sheet = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet().getActiveSheet();
var lastRow = sheet.getLastRow();

var full_name = sheet.getRange('E'+lastRow).getValue();
var emailAddress = sheet.getRange('B'+lastRow).getValue();

var subject = "ขอยืนยันการลงทะเบียนของท่าน";
var html = "เรียน คุณ "+full_name;
html+= "ขอยืนยันการลงทะเบียนของท่าน ";
html+= "ในการเข้าร่วม 'ชื่อหลักสูตร xxx";
html+= "วันเสาร์ที่ xxx เวลา xxx น.";
html+= "สถานที่ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (ศูนย์พระนครเหนือ) มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร";
html+= "(สำคัญ) เมื่อชำระเงินแล้ว กรุณาเข้ากลุ่มไลน์ xxx(ลิงก์กลุ่มไลน์)";
html+= "เว็บลิงก์โครงการ https://hcat.sci.rmutp.ac.th/?p=xxxx";
html+= "ขอแสดงความนับถือ";
html+= "ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วรวิทย์ จันทร์สุวรรณ";
html+= "สอบถามเพิ่มเติม 0846673969";
html+= "** ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ กรุณาอย่า reply กลับ";
html+= '';
MailApp.sendEmail({
to: emailAddress,
// cc: 'xxxxx@gmail.com',
subject: subject,
htmlBody: html
});

}

3. กลุ่มไลน์

4. ระบบชำระเงินค่าสมัคร

ติดต่อ

• ฝ่ายวิชาการและวิจัย 4156, 4159 (ศุภานัน)
• ฝ่ายการเงิน  4157  (ชลิตา)

การบริหารความเสี่ยงมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับโครงการบริการสังคม เพื่อปกป้องชื่อเสียงและความไว้วางใจ ความเชื่อมั่นจากผู้เข้าร่วม เพื่อให้การดำเนินโครงการจะบรรลุวัตถุประสงค์ทั้งด้านคุณภาพและปริมาณ นอกจากนี้ การบริหารความเสี่ยงช่วยให้มองเห็นปัจจัยที่อาจเป็นอุปสรรคต่อความยั่งยืนของโครงการในการดำเนินวางแผนบริหารความเสี่ยงได้กำหนดปัจจัยเสี่ยงได้เป็น 3 ปัจจัย คือ

1. ปัจจัยเสี่ยงด้านการเงิน
2. ปัจจัยเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
3. ปัจจัยเสี่ยงด้านชื่อเสียงและภาพลักษณ์

• ระเบียบมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ว่าด้วยการให้บริการสังคม พ.ศ. 2559
• หลักเกณฑ์การนำส่งค่าบำรุงจากการให้บริการสังคม